Воскресенье, Декабрь 17, 2017

Веревочный курс для больших команд, инструкция к применению.

Есть несколько способов разбивать сады: лучший из них – поручить это дело садовнику.

Карел Чапек

Перефразируя известную поговорку, скажу прямо – «У маленьких команд маленькие проблемы, у больших команд большие проблемы», поэтому готовится к проведению классического тренинга Командного Взаимодействия «Веревочный Курс» для 120-150 участников нужно заранее, ведь программа тренинга предполагает 9 часов работы с участниками. Минимальная подготовка тренинга для больших команд занимает не менее 7 дней, участие принимают около 8 человек, не считая технического персонала, которые за два дня до проведения программы находятся на площадке, и проделывают самую трудоемкую работу.

Главным качеством выполнения этой задачи для команды исполнителя являются уверенность и ответственность, уверенность в том, что все пройдет наилучшим образом и ответственность всех членов команды тренеров, инструкторов, технических инструкторов, кейтеринговой службы и других подразделений, задействованных в тренинге. В такой программе проверяется на деле командная работа и взаимодействие всех членов команды исполнителя, это лучший способ увидеть, что работает и где нужно повышать свои компетенции.

Задача: Тренинг Командного Взаимодействия «Веревочный Курс» классический - 120 участников, 8 команд, 9 часов, под Киевом, трансферт из двух мест, стоянка для автомобилей руководства компании, видеоанализ тренинга (постоянная видеосъемка 8 команд), фотографирование участников, полный кейтеринг – обед (уха, кулеш, карпатский чай, овощная нарезка, сырная нарезка, мясная нарезка), кофебрейки на протяжении всего тренинга – чай черный, чай зеленый, кофе, минеральная вода, печенье.

Исходим из самого ценного - человеческие ресурсы, задаем правильные вопросы - Сначала «кто»... затем «что».

  1. Определить координатора программы
  2. Определить технического координатора
  3. Определить менеджера проекта

Важно в начале подготовки к тренингу, определить исполнителей с помощью группы основных руководителей тренинга, расписать на программу тренеров, инструкторов и других помощников, распределить зоны ответственности, в течение двух дней обсудить все кандидатуры, после этого собрать всю будущую команду и провести первый инструктаж. На инструктаже должны принимать участие все исполнители тренинга, темы к обсуждению должны быть поданы для персонала четко придерживаясь плана.

Исполнители:

  1. Помощников координатора не менее трех, ответственный за динамику команд, ответственный за техническое состояние упражнений и готовность высоких упражнений, ответственный за «поляну» (площадка) проведения
  2. Тренеров по количеству команд - восемь
  3. Инструкторов, не менее четырех, замена тренера на упражнениях, помощь тренеру в целях обеспечения безопасности, сопровождение участников тренинга при трансферте, обучение
  4. Технических инструкторов не менее четырех, технические работы, доставка воды, дрова
  5. Видеосъемка, восемь операторов с камерами и другим оборудованием для каждой команды
  6. Фотограф, не менее четырех фотографов
  7. Кейтеринговая служба, шеф повар, не менее двух помощников повара, ответственный за стол, обслуживание участников за столом
  8. Водители, доставка на площадку персонала и участников, доставка технического оборудования, продуктов, воды
  9. Доктор на площадке, автомобиль для экстренного выезда на стоянке

 

Площадка. Следующий этап подготовки, выбор площадки проведения тренинга, лесной массив 300х300 метров, с большой поляной 100х50 метров, высокие деревья, чистота площадки, учесть расстояние от города, автостоянка, возможность проведения тренинга – договоренности с лесничеством и другими службами.

  1. Создать план схему расположения упражнений и других служб на площадке, раздать тренерам и помощникам координатора
  2. Разместить столы для 120 участников не менее восьми столов «рамка» и соответственно 16 лавок, восемь тентов (обед 2 очереди, кофе-брейк)
  3. Создать место для флипчарта, не менее двух флипчартов с маркерами под тентом
  4. Создать место для курения под тентом с пепельницами, в пепельницах обязательно вода
  5. Установить биотуалеты на некотором отдалении от поляны, не менее четырех, рядом установить умывальники для мытья рук, с мылом и полотенцами, обеспечить воду, обеспечить уборку мусора в мусорных мешках
  6. Создать место под кейтеренговую службу, не менее двух тентов закрытых по сторонам и трех столов, место для мангалов и приготовления пищи
  7. Создать место для отдыха тренеров и инструкторов под тентом, лавки и стол обязательно, коврики пенополиуретановые для отдыха тренера

 

Все детали важны, все детали нужны! Проведение тренинга от двух до пяти команд легок в исполнении, все прописано, все схемы рассчитаны, когда Ваша компания проводит тренинг на восемь команд и больше, важны мелкие детали, лучше всего расписывать их в программе Mind Manager – работает. А всеми мелкими деталями, переговоры с заказчиком на этапе исполнения, электронная переписка, заказ трансферта, заказ биотуалетов и другое, занимается менеджер проекта.

  1. Приглашение для участников, прежде согласовать с заказчиком
  2. Анкеты здоровья участников – лучше отправить заказчику, чтоб участники заполнили их в спокойной обстановке, отпечатанные принесли непосредственно на тренинг (звонок с менеджером заказчика, дает 100% результат получения всех анкет здоровья)
  3. Дипломы для участников – заказывайте в полиграфической компании, там же произведите их ламинацию
  4. Списки участников, разделенные заранее на команды руководством заказчика (возможно)
  5. Распечатать карту схему упражнений, бейджи тренерские, цели и задачи тренинга для тренеров, футболки для персонала, флипчарт, бумага, маркеры в достаточном количестве
  6. Схема сборки снаряжения и упражнений для технического персонала
  7. Доставка на площадку технического оборудования, арендованного оборудования (арендовать лучше столы и лавки), тентов (лучше всего закупать, так как цена соответствует аренде), время, место, транспорт
  8. Доставка на площадку продуктов питания, продукты гигиены, одноразовой посуды, воды
  9. Заказ трансферта (распределить сопровождающих по транспортным средствам, определить время выезда), заказ биотуалетов
  10. Фотографы и видеосъемка, когда и куда прибывают, что должны иметь с собой

 

В любом деле важна подготовка, в деле навески упражнений к тренингу, важно строго соблюдать правила техники безопасности и апробированную во многих программах авторскую схему навески упражнений. В этом этапе происходит командная работа, которую можно увидеть, одна команда устанавливает место для питания участников, другие убирают площадку, третьи устанавливают низкие упражнения Веревочного Курса и четвертые устанавливают на высоте высокие упражнения Веревочного Курса. Технический координатор программы следит за соблюдением всех правил безопасности и схем навески, проводит проверку снаряжения и альпинистских систем. Каждое упражнение, как низкое, так и высокое имеет стандартное время навески, важно вложится в положенное время, четко определить ошибки и их устранить, проверить высокое упражнение на стандарты безопасности и установить упражнение «Стена». Профессиональные технические специалисты компании знают, что для проведения тренинга 120 участников, требуется не менее четырех высоких упражнений, а так же не менее четырех упражнений, где время проведения может быть увеличено – «Вертикальная паутина», «Горизонтальная паутина», «Лабиринт», «Зигзаг», «Падение на доверие».

 

Навеска упражнений. Тонкости в большом деле:

  1. Технический координатор определяет время выезда и сборку снаряжения на складе
  2. Технические специалисты производят навеску упражнений исходя из определенной карты схемы
  3. Установить места для питания, тренеров, кухни
  4. Убрать мусор если таковой имеется
  5. Подготовить место для ночлега и охраны площадки
  6. Определить место для кухни, создать безопасное место от пожара для мангалов
  7. Подготовить место для участников отдых и питания, установить тенты, столы и лавки.
  8. Подготовить к приходу участников кипяток для кофе и чая
  9. Установить места для мусора

 

Семь раз отмерь, один раз отрежь. Подготовка перед проведением тренинга.

  1. Все исполнители тренинга должны прибыть на площадку за полтора часа до начала проведения тренинга
  2. Стол для участников должен быть полностью готов, термоса с кипятком четыре литра не менее четырех, кофе, чай, сахар, салфетки, скатерти и другое
  3. Биотуалеты установлены на определенном месте, умывальники с водой, мыло и бумажные полотенца
  4. Установлены флипчарты, бумага, маркеры, подпись на первом листе (название тренинга, компания, дата)
  5. Помощники координатора проверяют свои рабочие места
  6. Тренера должны обойти все установленные упражнения, получить все инструкции от координатора тренинга, надеть футболки и бейджи, быть готовыми к провидению тренинга
  7. Проводится инструктаж видео и фото операторов  исходя из правил съемки (на нашем ресурсе будет статья о том, как правильно производить видеосъемку на тренинге, зачем команде нужен видеоанализ и что это за инструмент)
  8. Провести инструктаж кейтеринговой службы, выдать меню и продукты шеф повару, для приготовления обеда, схему приготовления овощной, сырной и мясной нарезки, сервировки стола, подача блюд, подготовка стола выдачи горячих блюд (на нашем ресурсе будет статья о том, как правильно провести обед кейтеринговой службой компании)
  9. Провести инструктаж технической службы, что будет делать технический инструктор во время тренинга

 

 Вы можете добиться чего угодно в жизни при условии,
что вам будет не важно, кому достанутся лавры.

Гарри Труман

Работа координатора программы. Видеть, слышать, чувствовать и предсказывать.

  1. Координатор встречает участников тренинга, указывает время начала программы
  2. Собирает всех участников на площадке сбора
  3. Проговаривает для участников вводную часть тренинга
  4. Принимает правила безопасности тренинга, тайминг и договоренность о фото и видеосъемке
  5. Знакомит участников с тренерами тренинга
  6. Распределяет участников по командам, деление, списки, другое
  7. Просматривает начало, и дальнейшее видение тренинга тренерами исходя из правил и стандартов видения тренинга
  8. Поддерживает тренеров при проведении тренинга
  9. Проверяет проведение высоких упражнений тренерами компании
  10. Дает четкие указания исходя из правил и стандартов инструкторам и другим службам тренинга

 

Окончание программы. Подведение итогов.

  1. Подвести итоги во всех группах тренинга, четко указать время на подведение итогов
  2. Безопасно привести участников к заключительному упражнению «Стена»
  3. Определить место тренеров во время провидения упражнения «Стена» исходя из безопасности
  4. Провести упражнение «Стена»
  5. Собрать всех участников после заключительного упражнения, объявить время прохождения упражнения
  6. Выдать дипломы участникам тренинга
  7. Подвести итоги пройденного тренинга с тренерами
  8. Собрать снаряжение и упаковать его для дальнейшей транспортировки на склад
  9. Произвести уборку площадки, вывезти мусор в надлежащее место
  10. Выехать с площадки всему исполнительному составу тренинга и доставить снаряжение на склад, разобрать снаряжение на складе
  11. Важно – подготовить целостный отчет о тренинге для заказчика и провести видеоанализ для руководства компании

 

Величие всякого ремесла, быть может, прежде всего в том и состоит, что оно объединяет людей: ибо ничего нет в мире драгоценнее уз, соединяющих человека с человеком.

Антуан де Сент-Экзюпери

В этом году для нашей компании Центр Командного Взаимодействия «Эко Тур» окрепло значение слов «командная работа», проводя тренинг, классический Веревочный Курс для больших команд мы понимаем, что от работы каждого звена и подразделения, зависит успех всей программы. Выросли и окрепли новые тренера, 90% наших тренингов это классические Веревочные Курсы длительностью 9 часов, каждая вторая программа проводится для компаний численностью более 100 участников. Практически на каждой программе мы проводим видеосъемку для проведения анализа нашей работы, открыта кейтеринговая служба в компании, мы постоянно совершенствуемся и работаем над качеством.

Директор Центра Командного Взаимодействия «Эко Тур»

Олег Танасийчук